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规范管理强服务 共筑军民鱼水情
发布者:创始人 发布时间:2012-04-05

    日前,我区“苏妈妈”拥军志愿服务队荣获“苏州市第20届暨2011年度精神文明建设十大新事评选”提名奖。

    作为市区唯一一家以拥军为主题的志愿服务组织,近年来,“苏妈妈”在队伍管理、内涵拓展、品牌提升等方面进行了诸多实践和创新,硕果累累、成绩喜人,先后获得2009年首届苏州市和谐社区建设创新成果奖、2010年区十佳党员志愿者服务队、巾帼示范志愿者队伍称号等荣誉,成为我区社会化拥军的金字招牌。主要体现在以下三个方面:
    一是畅通工作机制,队伍管理更趋规范。2008年7月成立至今,“苏妈妈”以需求优先为原则,精心挑选志愿者、设计服务项目,并定期组织召开座谈会,商议活动内容和具体方案,切实做好拥军服务“年年有创新、季季有主题、月月有安排”。在活动开展过程中,重点抓好四个统一:即队伍着装统一、活动室场统一、队伍标志统一、服务制度统一,为队伍管理的规范化、制度化和长效化筑牢了坚实基础。
    二是突出民俗特色,服务内涵更趋丰富。“苏妈妈”志愿者队伍始终秉承“子弟兵需要什么,我们就服务什么”的服务宗旨,始终坚持“发展中求创新、创新中求突破”的服务理念,开展了一系列主题鲜明、独具特色的拥军活动:以连队“编外指导员”的身份与战士促膝长谈,为他们排忧解难;每逢端午、元宵、春节等传荣佳节,为战士们亲手制作传统美食、讲解节目习俗,将自身浓浓的水乡母亲特色融入志愿活动中。今年来,随着服务触角不断延伸、服务内涵不断深化,广大社区优抚对象充分感受到结对帮扶、“爱心献功臣”等志愿服务带来的便利和愉悦。  
    三是加强舆论宣传,品牌影响更趋深远。注重发挥网络、报刊、广播、电视等大众媒体作用,及时宣传报道志愿服务队伍特色和典型事迹。众多感人事迹多次被《解放军报》、《前线报》、《苏州日报》、《姑苏晚报》、《城市商报》等主流媒体刊登报道。2011年底,“苏妈妈”的拥军事迹经中央电视台军事频道《军事报道》栏目报道播出后,品牌形象得到了广泛认可,知名度和社会影响得到迅速提升,吸引了越来越多的热心市民的加入,为队伍注入新的活力和生机。