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随着提高边检服务水平工作的不断深入，口岸执勤执法工作的标准越来越高，对检查员的服务水平提出了更高要求。太仓边检站以科学发展观为指导，以军事业务岗位技能练兵活动为契机，立足本单位实际，不断强化对自身的要求，以促进边检服务水平不断迈上新的台阶。
一、弘扬职业精神，提升服务形象
该站采取集中授课形式对官兵进行革命军人核心价值观教育，教育官兵只有心存履行好边防检查职责的热情，增强干好边检工作的使命感、责任感，保持对边检工作的孜孜追求，才能不断提高边检服务水平。该站组织官兵到中国共产党起航地嘉兴南湖参观党的“一大”会址南湖红船和革命烈士纪念馆，举行重温入党誓词宣誓仪式，激发官兵们的爱国主义热情，他们纷纷表示要向边检服务先进典型学习，在自己平凡的工作岗位上作出不平凡的业绩来，在服务过程中做到以服务对象的呼声为第一信号，以服务对象的需求为第一选择，以服务对象的利益为第一考虑，以服务对象的满意为第一标准，不断满足服务对象的新期待、新要求，不断提升检查员的服务形象。
二、强化专业素质，保障工作效率
该站始终坚持不仅要在边检工作中体现“人本、专业、安全”的服务理念，更要打造一支过硬的、高素质的边检队伍。按照“干什么，练什么；缺什么，补什么。”的要求，该站扎实开展岗位练兵活动，着力提高一线执勤人员边检业务、法律、计算机、服务与礼仪等知识，努力培养边检工作的行家里手。并以夏训为契机安排业务骨干对一线执勤人员进行岗位技能强化培训，集中开展搜身、警戒、上铐、捆绑、擒敌及组织救援、自我保护等反恐处突技能训练，提高官兵执法执勤和处置突发事件的能力，确保每一次执勤执法任务圆满完成，促进边检执法服务质量实现质的飞跃。
三、推进制度管理，狠抓队伍建设
该站坚持以制度管理人，以制度约束人，狠抓队伍建设，不断推进制度管理的科学化和队伍建设的规范化。通过强化“自律”教育，树立用部队规章制度和公安部各项禁令来加强队伍管理的理念，并结合本单位实际开展创建和谐警营、警示教育整顿、实施干部轮训、开展纪律作风整顿等活动，以不断推进制度管理的科学化和队伍建设的规范化。该站执勤业务科实施每月开展一次法制培训、每两月开展一次业务部门随岗培训、每季度开展一次案件互评、组织法制员旁听法院庭审等制度，提升法制人员执法水平、规范执法行为，提升执法队伍的整体素质。
四、加强内外监督，确保执法透明
该站对内成立了由纪委牵头的督察队伍和投诉应对小组，建立了有效的监督制约机制，并针对执法办案中的易疏忽环节，专门建立日常考评制度，从询问、证件复查及告知方式方法等细微处着眼，规范执勤执法行为，及时整改存在问题。对外实行阳光作业，把执法内容公示给群众，该站建立了社会各方参加的社会监督委员会，把边检工作置于社会监督之下，诚心接受媒体监督，广开言路、善于纳谏，促进边检服务水平的提升；同时通过发放边检服务手册、设置边检公告栏、利用电子屏滚动播出等方式，公开边检工作的相关政策和服务承诺，提高边检机关执勤执法的透明度，随时接受和倾听出入境旅客对执勤执法工作的意见和建议，对执勤人员的执勤执法水平和服务质量实时进行评价。
