国防部网北京1月4日电 题：武警北京总队“争做文明有礼北京人”活动纪实

记者 樊良柱 刘平

绿意盈京华

——武警北京总队大力开展“争做文明有礼北京人”活动纪实

“please stay here one minute，I will help you!”（请暂时别动，我来帮你！）天安门广场东侧地下通道出口处，一名外国女游客不小心摔下台阶，左肘浸出殷红的血迹。执勤哨兵魏向阳急忙上前，一边安慰游客，一边从随身携带的急救箱里取出药品，麻利地包扎伤口，赢得群众啧啧称赞。在武警北京总队，执勤官兵每天帮扶群众达数百起。

总队政委张瑞清介绍，总队积极响应解放军总政治部和首都文明委号召，大力开展“争做文明有礼北京人”主题实践活动，为官兵展示良好形象、培育文明言行、锤炼忠诚品质注入强大动力，成为首都精神文明建设的重要窗口。

2011年10月下旬，中央政治局委员、北京市委书记刘淇在接见总队第三次党代会代表时说：“北京总队为维护首都安全稳定、促进首都精神文明建设做出了突出贡献，不愧为忠诚之师、威武之师、文明之师。”

“站在哨位上，我代表首都，代表中国武警”

——文明形象注入“靓丽”元素

北京总队担负中央首长、党和国家领导机关、外国驻华使（领）馆等重要目标警卫，以及在京举行重大活动时的安保任务，数万官兵与人民群众接触频繁，参与外事活动多，一言一行都暴露在聚光灯下，稍有不慎就会形成放大效应，一个问题处理不好就会捅大娄子。

因此，这里的官兵维护文明形象，就像爱护眼睛一样。总队专门编写《礼仪知识培训教材》，聘请专业老师辅导授课，定期组织官兵收看百家讲堂礼仪讲座；邀请仪仗部队教员到部队讲解队列动作要领，在部队中深入开展站相、坐相、走相等“十个三”、“八个好习惯”行为训练；为每个班配备电熨斗，把整容镜搬到操场让官兵整理仪容，官兵上哨前都要检查着装仪容；每天组织课余读报，定期开展主题演讲、上台发言等，切实提高了官兵内在素养、气质形象和语言表达能力。

为了维护形象，数十年来，总队执勤官兵一直保持“夏不穿单，冬不穿棉”的传统。夏天，地表温度高达50摄氏度，官兵却穿着严实的夏常服、打着领带，一班哨汗透一身衣服；冬天，寒风肆虐，官兵的脸庞被冻肿，四肢被冻伤，却只穿着单薄的冬常服挺立哨位。四季更替，气温落差达60摄氏度，官兵着装仅仅是增减一两套保暖内衣的差别。长年执勤，半数以上的官兵都患有关节炎、风湿痛、静脉曲张、胃病等职业病。官兵们却自豪地说：“站在哨位上，我代表中国，代表中国武警。”

总队以天安门“国旗哨”、钓鱼台“国宾哨”、使馆区“第二国境哨”等“国字号”哨位为标杆，在部队中广泛开展“创建红旗哨位，争当文明哨兵”活动，激励官兵依法文明执勤，创造了年处置执勤情况数十万起不发生一起纠纷的传奇。上等兵尚帅帅在某外交公寓正门执勤，一名男子要求进入公寓，然而当哨兵准备验证时，他却态度蛮横地不肯出示证件，并对哨兵恶意辱骂。尚帅帅始终保持理智，依法执勤。随后，公安机关经过调阅视频录像发现，哨兵自始至终都没有出现过激行为。民警们纷纷称赞：“北京总队的官兵为了国家形象真是打不还手、骂不还口、辱不动气。”

文明驾驶一度是车勤管理的难点，总队在车勤队伍中深入开展“狠抓车辆运行秩序，维护武警良好形象”专题教育，引导官兵向北京出租车司机看齐，视首都为故乡，努力争当文明市民，让军车成为传播新思想、新道德、新风尚的流动窗口。同时，他们在重要路口设立纠察站，对违章抄告的30名驾驶员进行通报批评，吊消3名驾驶员驾照，让7名车管干部在部队面前作出书面检查，刹住了开特权车、霸王车和走紧急车道行为。前不久，部分媒体对长安街违规擅闯公交车道的军车进行曝光，总队没有一辆在列。

 

严格执勤保平安

“时代变了，环境变了，践行宗旨的传统不能变”

——文明言行注入“和谐”元素

 

排长赵胜利从军事院校毕业分配到中队，第一次担任值班员，组织部队出早操，就亮开嗓子喊番号。出人意料的是，这个再平常不过的队列指挥口令，竟然没有人响应。相反，队伍中出现了非同寻常的骚动。有官兵扭过头来，七嘴八舌地提醒他：“不能喊番号，扰民……”。原来，这支驻守城区的部队有一个不成文的规定：部队操课不喊番号。

一个地方有一个地方的特点，一支部队有一支部队的内涵，一方警民有一方警民的情感纽带。在北京总队，与驻区群众同呼吸、共命运，是部队的灵魂之一。

十年前，教导员彭学军也曾在这个中队当排长，一次，中队举行晚会，因为俱乐部空间小，官兵把功放、音响搬上操场，打算过一个幕天席地的欢乐晚会，却被营区对面的大妈叫停。因为她家里有一个正在读小学的孩子需要休息。一场晚会被搅和了，官兵极不情愿地草草收场。有官兵抱怨：“我们在自己的营区开展活动，凭什么受人指点？”此后，类似情况还在其他单位发生过。

支队党委“一班人”分析感到，时代变了，环境变了，践行宗旨的传统不能变，构建和谐社会的积极性不能减。随即，各级领导深入驻区政府和群众中间走访慰问，广泛征求意见，建立了信息交流与反馈机制，增进了理解信任。

一支不喊番号的部队会不会成为“小绵羊”？训练不搞“大动作”会不会丧失战斗力？面对官兵的担忧，总队摸索出“勤训轮换”办法，每年分批次将官兵拉到百里之外的京郊各训练基地和教导队集中强化训练，让训练大纲要求的89个训练日落到实处。这项制度一坚持就是10年。虽然工作繁琐了，官兵也比较辛苦，但减小了对驻区群众的影响，各级都觉得值。

小文明见大和谐。在总队，展示一张笑脸，常讲“您好”、“谢谢”、“对不起”文明用话，逢人先礼让，排队讲秩序，垃圾分类放，是各级评价一个连队的基本标准，也是官兵成长进步的前提条件。总队还在天安门广场、西客站等窗口地区设立武警“文明服务亭”、“志愿者服务站”，积极为旅乘客提供服务和帮助。

“我们通过挂钩帮建、定点援建、结对共建等形式，实现支队有定点帮扶群众、中队有对口共建单位。”总队长魏哲介绍，总队依托42个联片共建地区和618个警民共建点，精心构建了辐射全市的联片共建网络。

现在，扶贫济困、扶老助残等如火如荼的“学雷锋”活动在营区和驻区蔚然成风。总队医院投资30万元购买心电图机、心电监护仪、内外科急救箱等医疗器械，在朝阳区幸福一村建立共建医疗免费咨询点，年义务接诊和深入居民家中抢救危重病人6000余人次，被居民称为“生命护卫站”。张思德生前所在部队、二师七支队“小熔炉班”当年曾受到毛主席接见，他们四十年如一日，坚持弘扬张思德全心全意为人民服务的精神，多次受到北京市表彰。七支队帮助平谷区镇罗营镇在市区举办“玻璃台村家家旅游推介会”和“镇罗营绿色食品推介会”，警民共建的玻璃台村被评为“北京市最美乡村”；支队五中队与社区组建的安全防范队伍成为驻区人民“守护神”，社区被评为“市级无案发社区”和“北京市平安社区”。十四支队卫生队的官兵，十年如一日照顾孤寡老人，被北京市评为“孝星”。

据统计，五年来，各级广泛开展“擦亮新北京”、“创建卫生城区”等主题实践活动，先后用兵15万人次，出动车辆4000台次，植树20万棵，绿化美化环境40余万平方米，清运垃圾2万吨，提供医疗咨询和诊疗6000余人次，发放药品价值40余万元。有30余个单位被评为绿化美化先进单位，120名官兵被评为绿化美化先进个人，150余个单位被评为首都精神文明单位和标兵单位。

 

 

“人民群众给一分托付，我们就要十分担当；人民群众给予一分信任，我们就要十分回报”

——文明基因注入“忠诚”元素

2006年3月20日，伴随着激昂的国歌声，一场由2000名善良的大人为7岁的欣月精心导演的“天安门广场”升旗仪式在长春公共关系管理学校拉开帷幕。人们模拟了火车、列车员、乘客、导游，以及进入“广场”的每一个场景。

2006年初，长春市7岁的欣月因患髓母细胞瘤导致双目失明。国旗护卫队的官兵从媒体报道中得知，小欣月最大的心愿是到天安门广场观看升国旗，特地安排官兵千里迢迢赶来为欣月举行这场别开生面的升旗仪式。

人们用最美丽的谎言演绎了这幕世间最动人的童话。当小欣月的脸上漾起幸福的笑容，朝着国旗方向，努力举起小手时，人们纷纷流下酸楚的泪水。

“人民群众给一分托付，我们就要十分担当；人民群众给予一分信任，我们就要十分回报。”国旗护卫队自1997年被中央宣传部、解放军总政治部、北京市委和武警总部确定的爱国主义教育基地以来，先后接待单位团体、学生群众和各界人士参观数十万人次，官兵深入全国1600个学校、企事单位义务宣讲国旗知识。牛建波、叶峻峰、于吉祥等老兵退伍后，仍然一边打工，一边坚持宣讲国旗，行程10多万公里，180场次报告吸引听众35万人，极大地弘扬了爱国主义精神。

在总队，一级组织就是一座传承文明的堡垒，一个中队就是一面播撒文明的旗帜，一名官兵就是一杆践行文明的标杆。战士鲁洋在朝阳区亮马桥营救一位落水女孩时不幸牺牲，北京城里形成一股“鲁洋冲击波”，北京市委市政府授予他“北京市见义勇为荣誉市民”称号。警官罗辉在回家探亲途中救助一名落水少年后不幸牺牲，感动了无数故乡群众。“中国武警十大忠诚卫士”吴玉娟先后花费8万余元，救助28名孤寡老人和伤残儿童，资助16名辍学学生，在武警指挥学院学习期间，她还并坚持周末骑自行车30余公里义务照顾6户孤老特困户……

总队政治部主任傅万选介绍，总队在部队中扎实开展职能使命、性质宗旨、优良传统、群众纪律学习教育，精心编印下发《群众工作手册》和《群众纪律“十不准”》，引导官兵把“文明有礼”的深刻内涵升华为对党和驻区人民的无限忠诚上来，催生了“国旗护卫队精神”、“鲁洋精神”、“罗辉精神”、“霍山生精神”等一大批具有时代特征的先进典型，为首都精神文明建设增添了一座座闪光的丰碑。这些典型又反哺和感召着广大官兵前赴后继。

官兵不仅爱党为民忠诚，而且踊跃当好党的路线方针政策、社会主义核心价值体系和国防知识的宣传员。在庆祝建党90周年和建军84周年系列活动中，警官彭凯作为北京市委宣传部组织的百姓宣讲团成员，在全市巡回宣讲100多场次，总队军乐团参与并指导37个驻京单位开展“唱红歌”活动，各单位先进典型、文艺骨干和文艺团体积极参与驻区“赞党恩”系列活动，丰富了驻区群众的精神文化生活，极大地弘扬了社会主义主旋律。