坚毅的脸庞，深邃的眼神，亲切的笑容，精神的短发，挺拔的身形，这一切都向大家昭示着军人的印迹。他，就是金阊公安分局信访干部李东生，年轻的同事们亲切地喊他东生大哥。

     从“中校”到“民警”他吃苦在前

    13年前，李东生脱下那身钟爱的橄榄绿，离开战斗了23年的军营，转业回到地方，成为基层派出所的普通民警，这年他40岁。时至今日，李东生仍然清楚地记得第一天到金阊公安分局三元派出所上班的情形。

    那是8月的最后一天，所领导安排他晚上跟随其他民警一起到三元一村开展集中清查。没有警服的李东生被安排在新村大门口，对过往的人员进行检查。当他以挺拔的军姿站在岗位上的一瞬间，他脑海里浮出了一句话：“我将由部队指挥员转岗为警营战斗员。 ”从那时起，这位转业的中校开始了他精彩的警营生涯。

    谈起当年的选择，李东生淡淡地说：“我只想老老实实做人，兢兢业业干事，过充实的人生。公安是一支准军事化部队，当了23年兵的我可以更快地适应。 ”正是这样的朴实，让不惑之年的李东生很快成为领导眼里的骨干、群众心中的好民警。

    初入警营的李东生被安排在打击警组，从未与违法犯罪分子打过交道的他从最基本的报案笔录学起，慢慢地涉足审查、取证、材料整理等派出所执法业务工作。李东生的勤奋好学、虚心请教让他很快进入了打击民警角色，仅仅三个月，便能独当一面。年轻的同事们纷纷竖起大拇指：“不愧是部队回来的，作风过得硬、效率就是高！ ”

    “在我们部队上……”这是李东生经常挂在嘴上的一句口头禅。在派出所，大家都喜欢和他在一个班上值班，因为不管早晚，只要接处警电话一响，接电话速度最快的就是他，出警最积极的也是他，标准的军人作风。用他的话来说：“在我们部队上要求的就是个‘快’字。 ”

    出警不落于人后，干活也要与年轻人拼一拼。1999年7月的一天，三元三村一对老夫妻煤气中毒死在家中，等发现时已是高度腐烂，尸臭弥漫在整个楼道中。为清理现场，民警需要将老人已经腐烂的尸体抬下楼，李东生占了个“快”字，“噌噌噌”几步抢在了其他民警的前头。尸体搬运完了，但李东生却因为那爬满鞋面的蛆虫而几天没有吃下饭。

    从“门外汉”到“业务能手”

    他脚踏实地

    打击侦查工作锻炼着人的胆量、毅力和随机应变的能力，这些在李东生的身上并不缺乏。在他十年的派出所民警生涯中，抓捕行动时有发生，而每次都靠着他和同事们的责任、智慧、勇气以及专业技能，顺利完成了任务，这时的李东生兼具了指挥员的气质和战斗员的实力。

    多年的部队生活不仅让李东生养成了良好的工作作风，还赋予了他强大的气场——正气凛然，无论是集体行动，还是单打独斗，在李东生的词典里从未出现过“害怕”、“退缩”、“后悔”三个词，他始终相信“邪不压正”。

    记得在进入公安的第三个年头，已是办案骨干的李东生获悉一名被泰州警方上网的三逃对象线索，为不贻误战机，当班所领导安排他与同事前去抓捕。为确保行动的顺利，同事守住了出口，李东生则负责抓人。刚一进屋，李东生就看到嫌疑人手持尖刀狠狠地盯着他，毫无畏惧的李东生表明了自己的身份，一步不让。嫌疑人被李东生的气势给镇住了，束手就擒。

    从治安民警到信访干部他全心全意为人民服务

    十年的基层生活，曾是中校的李东生用自己的努力华丽转身为一线实战的民警 ，在侦破案件、救助群众、调解纠纷中演绎自己充实的人生。可谁也没有想到，分局一个选调信访干部的通知让已踏入50岁知天命行列的李东生有了新的想法。

    李东生报名参加了金阊公安分局信访干部的竞聘，当时共有4名候选人，李东生年龄最大警龄又短，根本没有一点优势。可在面试时，李东生的一席话却让考官们不约而同地选择了他。“十年的基层工作，让我觉得信访工作是警民之间的桥梁，是对我们工作中的不足予以弥补的最后一道关口。这个岗位非常重要，要求也高。作为信访干部需要有协调能力、组织能力、亲和力以及为民服务的思想境界。而我在军校学的就是社会管理学，在部队擅长的也是做人的工作，而娴熟的业务知识能让我更专业地解决群众的诉求，相信我能胜任这项工作。 ”在进入警营的第十个年头，李东生再一次华丽转身，由基层民警成为了分局的信访干部。

    信访工作是一件让很多人头疼的事，而李东生用近三年的时间向大家充分证明了自己的能力，实践了自己的诺言。三年中，李东生共经手信访案件300余起，全部圆满了结。“只要抱着为信访人解决问题的思想，满足合理要求，解释无理诉求，信访工作并不难。 ”李东生说。

    在李东生接手信访工作一年后的2009年10月，孙女士因不满公安机关对家属尸体的处理程序而进行多次信访。在沟通中，李东生找到了问题的症结，信访人的要求有合理成份，而公安机关在处理无名尸体方面操作规范不够明确，导致信访人的不断上访。针对问题，李东生对症下药，一方面向孙女士做好解释工作，另一方面向领导提出自己的意见和建议。历时三个多月的协调沟通，孙女士的合理诉求得到了满足，并在电话中对公安机关为民办实事的作风、对李东生的工作表示满意。

    为有效避免不必要的信访案件发生，李东生以此案为例，向领导提出了建议，最终在整个分局中明确规范了无名尸体的处理程序。至此以后，李东生养成了一个习惯，通过对每一例信访的分析，找出工作的不足，为领导提供建设性的意见和建议，而这一切均来源于李东生朴实的信念：为群众解决问题。

    一朝一夕，凡人小事，13年时间，李东生这位优秀的军营中校指挥官成功转型成优秀的人民警察，在警营中继续演绎自己的精彩人生。